SATISFAÇÃO NO TRABALHO?

A Satisfação é uma resposta, é um reflexo emocional a todas as tarefas realizadas na empresa, assim como também ás condições físicas e sociais do local de trabalho, podendo ela ser positiva ou negativa. Ela é uma função da relação percebida entre o que o funcionário quer de seu trabalho e o que ele realmente percebe que está obtendo.

Saber qual o nível de satisfação de seus colaboradores  é essencial para uma empresa conseguir alcançar suas metas e objetivos, pois  funcionários desmotivados só atrapalham o crescimento e o desenvolvimento da empresa.

Pensando nisso em um dos seus últimos serviços realizados a NOVVA CONSULTORIA desenvolveu na cidade de SB. Do Campo, na empresa AG Auto Peças, com cerca de 100 colaboradores, um estudo muito aprofundado, onde ficou constatado  o nível de satisfação de seus funcionários e o que acarretava esse nível no comportamento, no dia-a-dia das pessoas e principalmente a evidencia de perda na produtividade.

Tudo isso foi obtido através de uma pesquisa elabora com os 100 funcionários que lá estavam. Foi utilizado como instrumento de coleta de dados um questionário fechado, contendo algumas questões elaboradas pelos nossos pesquisadores.

RESULTADOS

·    A maioria (70%)  consideram que não há conflitos na equipe de trabalho;

·    Boa parte dos funcionários (63%) considera que o reconhecimento o fator mais importante, 27% salário e 10% as tarefas em geral;

·    Perguntados se eles se sentiam reconhecidos, 50% responderam que sim, já a outra metade variou entre não (23%) e raramente (27%).

Ficou apontado na pesquisa  que metade dos funcionários pesquisados não se sentem reconhecidos no seu trabalho, acham que o reconhecimento é essencial para a satisfação e que eles podem sim estarem insatisfeito mesmo ganhando um ótimo salário. E que tudo isso interfere substancialmente no comportamento e na produtividade de suas atividades.

Foi passado ao grupo de gestores da AG. Auto Peças todos os resultados obtidos com o estudo, juntamente com todas as informações necessárias para uma melhora na relação entre os funcionários, para que com isso os problemas relacionados há satisfação e o comportamento diminua em seu local de trabalho.